Ощадбанк — один із найпопулярніших банків на території України, і не випадково — розгалужена мережа відділень по всій країні, низькі кредитні ставки та допомога незахищеним верствам населення роблять його по-справжньому народним. Ще більш комфортним стало використання функціоналу банку після створення додатка «Ощад 24/7».
Ощадбанк: реєстрація і вхід в особистий кабінет
Для реєстрації потрібно зайти на офіційний сайт банку і в правому верхньому кутку вибрати значок «Зареєструватися в мобільному додатку». Необхідно буде вказати 16-значний номер карти банку, а також CVV-код на зворотному боці картки.
При собі потрібно мати телефон, до якого прив'язана карта. На номер прийде повідомлення з підтвердженням реєстрації. Його потрібно ввести у відповідне поле. Тільки після підтвердження буде доступна авторизація на сторінці.
Одразу після входу відкриється меню з простим інтерфейсом, з яким самостійно розбереться більшість користувачів. Якщо виникли питання, зателефонуйте для консультації до банку або відвідайте найближче відділення.
Ощад 24/7
Функціонал додатка досить різноманітний. Тут можна дізнатися рахунки на різних картках, переказати гроші або перевірити переказ з іншого акаунта. Доступна деталізація надходження коштів або витрат за певний період.
Ощадбанк надає своїм клієнтам майже повну свободу в діях — тут навіть можна замовити банківську картку з власним оригінальним дизайном і отримати її у відділенні. Додаток не тільки стане в пригоді зайнятим людям, але й зробить життя легшим для інвалідів та людей з обмеженими можливостями, які не можуть часто відвідувати відділення банку. Крім того, це додатково убезпечить клієнтів Ощадбанку від коронавірусної інфекції в період карантину.
Тут же знаходиться поштовий ящик, на який клієнту банку приходять цікаві акції та пропозиції щодо кредитів, позик, оформлення нових карток. На сайті є онлайн-чат з консультантом, через який можна дізнатися всі цікаві для клієнта подробиці щодо тієї чи іншої послуги, щоб не витрачати гроші на дзвінки.
За допомогою розділу «Рахунки і депозити» можна з легкістю стежити за власними вкладами, регулювати надходження грошових коштів і переглядати детальну статистику. Це допоможе вдосконалити ведення фінансів і розумно планувати прибутки та витрати. Для підлітків є можливість у цьому ж додатку відкрити картку «Юніора» з певним лімітом на місяць, щоб навчитися планувати витрати і ведення фінансових справ.
Вхід до особистого кабінету Ощад 24/7
Для того, щоб увійти в особистий кабінет, потрібно відкрити відповідне посилання на офіційному сайті банку. Потім ввести номер телефону або картки, зареєстрованої в Ощадбанку. На телефон прийде СМС-підтвердження з кодом. Цей код потрібно ввести у відповідне поле. Можна попросити оператора, щоб авторизація відбулася за допомогою дзвінка, а не повідомлення, якщо немає можливості його прийняти і прочитати.
Реєстрація особистого кабінету Ощадбанку
Для реєстрації потрібно зайти на сайт банку і вибрати розділ «Реєстрація». Потрібно буде ввести особисті дані, зокрема номер телефону та картки, зареєстрованої в Ощадбанку. Також обов'язково потрібно буде придумати надійний пароль. Адміністрація рекомендує використовувати різні регістри букв і цифри, і не вказувати як пароль імена дітей, домашніх тварин тощо.
Контролювати обліковий запис можна як з телефону, так і з комп'ютера. При кожному вході в систему користувачеві відправлятимуть повідомлення на телефон, тому можна буде контролювати злом або шахрайські дії з акаунтом.
У відділенні банку
Для реєстрації у відділенні банку потрібно буде зайти у найближче відділення Ощадбанку. Детальну карту відділень для кожного міста можна буде побачити на офіційному сайті. Попросіть консультанта зареєструвати вас у мобільному додатку.
При собі необхідно мати смартфон для авторизації та паспорт для ідентифікації користувача. Реєстрація займе не більше 15 хвилин. Додатково можна задати співробітнику будь-які питання щодо роботи додатку.
На сайті
Щоб зареєструватися на сайті, необхідно натиснути на кнопку в правому верхньому кутку екрана — «Зареєструватися». Потім підтвердити авторизацію, ввівши номер картки та мобільного телефону. На прив'язаний номер прийде СМС-повідомлення, в якому буде вказано код для сторінки. Одразу після входу необхідно змінити пароль. Бажано використовувати букви різного регістру, а також цифри. Тоді акаунт можна буде максимально убезпечити від злому.
Якщо ви забули пароль від акаунта, його легко можна відновити. Для цього натисніть на клавішу під паролем «Забули пароль». На прив'язаний номер телефону прийде СМС з тимчасовим кодом. Одразу після авторизації його необхідно змінити.
Через банкомат
Щоб зареєструватися в додатку через банкомат, необхідно вставити в пристрій картку і ввести пін-код. Потім вибрати розділ меню «Ощад24». Якщо у вас ще немає акаунта, банкомат автоматично створить його, і запропонує вам придумати пароль. Для авторизації необхідно буде ввести код з повідомлення, яке прийде на телефон, або відповісти на голосовий дзвінок від оператора. Функція доступна тільки в банкоматах Ощадбанку.
Є й інший варіант розвитку подій. У деяких банкоматах після підтвердження операції не можна самим вибрати пароль. Після авторизації комп'ютер роздрукує особливий чек, на якому буде вказано логін і пароль. Звісно, після авторизації з домашнього пристрою їх потрібно змінити на більш складні, а сам чек знищити.
Варто зазначити, що співробітники банку не мають права вимагати пароль чи логін від клієнтів. Тому, якщо вам зателефонували або надіслали СМС з подібним проханням, то ні в якому разі не можна повідомляти особисті дані. Краще повідомити про спробу шахрайства співробітникам банку і передати їм підозрілий номер для блокування.
Мобільний додаток Ощад 24/7
Мобільний додаток від Ощадбанку відрізняється простотою у використанні, багатофункціональністю. Він не займає багато місця на телефоні і синхронізується з будь-якими пристроями. За допомогою інтернет-банкінгу можна виконувати безліч функцій, не витрачаючи час на похід до відділення:
- Переказувати гроші з одного рахунку на інший.
- Перевіряти баланс на картці.
- Стежити за змінами на рахунках, отримувати виписки безкоштовно в електронному вигляді.
- Відкривати кредити або стежити за станом вже відкритого.
- Оформляти вклади під відсотки.
- Ставити будь-які питання консультанту в онлайн-чаті і отримувати детальні відповіді.
Користування додатком абсолютно безкоштовне для кожного клієнта банку. Завантажити додаток для інтернет-банкінгу можна в Google Play для телефонів з операційною системою Андроїд, та в AppStore для iPhone. Регулярно виходять оновлення, тому Ощад24 синхронізується з будь-якими мобільними пристроями і планшетами.
На сайті є актуальний на сьогодні курс валют. Однак він може відрізнятися від заявленого НБУ. Подивитися всі валюти можна на головній сторінці додатка. Вказуються найбільш популярні валюти — євро, долари та рублі.
Іноді під час першого або наступного входу в систему виникають помилки, частіше пов'язані з поганим інтернет-з'єднанням. У результаті замість входу на сторінку користувачеві показують текст з написом «Система тимчасово не працює». Немає приводу для паніки — можливо, на сервісі проводяться технічні роботи. У такому випадку достатньо перезавантажити сторінку через деякий час.
Зверніть увагу, що після оновлення додатку або самої сторінки нерідко доводиться повторно вводити логін або пароль. Однак не потрібно записувати його або зберігати в пам'яті телефону. Спробуйте вигадати такий логін, щоб його легко можна було запам'ятати саме власнику акаунта. Але не варто підбирати занадто відомі поєднання букв і цифр.
Таким чином, можна легко зареєструватися в мобільному додатку «Ощад 24/7», використовуючи комп'ютер, телефон або банкомат. Для тих, хто не розбирається в сучасних технологіях, є можливість отримати консультацію від спеціаліста банку прямо у відділенні. З цим додатком стане набагато легше розпоряджатися власними коштами, а також стежити за станом рахунків.
