Між фінансовими установами часто укладаються партнерські угоди. Дуже часто це партнерство полягає в створенні партнерських банкоматних мереж (ПБС). Оформлення партнерства між компаніями відбувається за допомогою договорів. Згідно з одним із пунктів угоди, банкомати обслуговують картки партнерів за пільговими тарифами. Крім зняття грошей, у договорі вказується перелік послуг, які надає компаньйон.
Банки-партнери ПриватБанку знаходяться як на території України, так і за її межами. Головна перевага для клієнтів — зниження оплати за послуги в рамках партнерської програми.
Список банків-партнерів
Важливо знати, що інформацію про ПБС слід регулярно уточнювати. Перелік компаньйонів змінюється залежно від економічної та політичної ситуації. Географія учасників партнерської програми досить широка. В Україні існує 5 великих ПБС, які об'єднують малі і великі фінансові установи. Група Euronet крім ПриватБанку (Privat 24) включає ще 50 кредитно-фінансових установ. Запам'ятати таку кількість назв для клієнта неможливо. Щоб визначити належність банкомата до потрібної ПБС, потрібно знайти на ньому зображення логотипа або наклейку системи.
Основною помилкою клієнтів банків є впевненість у тому, що всі банкомати належать одній компанії. Тому часто, через недбалість, вони оплачують завищені комісії при знятті коштів. При оформленні картки співробітники відділення зобов'язані надати інформацію про банки-партнери та переваги обслуговування.
Спектр послуг партнерів ПриватБанку можна дізнатися на офіційному сайті компанії.
Серед великих українських банків партнерами ПриватБанку є відділення Райффайзен Банк Аваль, Альфа-Банк, UniCredit Bank, Ощадбанк. Залежно від терміну дії договорів або при укладанні нових, список партнерів може змінюватися. Тому клієнтам рекомендується періодично уточнювати інформацію на сайті або у працівників відділень.
Послугами партнерів ПриватБанку користуються клієнти за межами України. Розглянемо, наприклад, які російські банки співпрацюють з ПриватБанком. Найбільший з них — Москомприватбанк мав 220 відділень, понад 2 000 банкоматів і 9 000 POS-терміналів. У 2014 році відділення компанії перейшли у власність іншої фінансової компанії. Тепер офіційних партнерів ПриватБанку в Росії немає. Отримати гроші за пільговими тарифами можна в відділенні Райффайзен Банк
Комісії
Банки-партнери розробляють гуманні правила для клієнтів, а також тарифи, що дозволяють користуватися мережею з мінімальними витратами. Так, зняття грошей з карток ПриватБанку в будь-яких банкоматах по Україні не буде обкладатися додатковою комісією. Покриття витрат, пов'язаних з обслуговуванням «чужих» карт, відбувається на рівні взаємодії фінансових установ. Це пов'язано з тим, що фінансова організація-емітент обов'язково сплачує банку-еквайру певний розмір комісії. Винагорода використовується на інкасацію та обслуговування банкоматів, закупівлю фінансових засобів, а також інші статті.
Клієнтам, які вирішили отримати готівку кошти з картки ПриватБанку за межами України, необхідно сплатити 2%. При покупках безготівковим варіантом витрати залежать від валюти, якою оплачується товар. Якщо карта гривнева, то при покупці в євро або доларах, конвертація проведеться без додаткових комісій за курсом банку. При цьому, рекомендується для конвертації долара використовувати платіжну систему Visa, а для євро — Mastercard.
