ПриватБанк своїм клієнтам пропонує кілька програм накопичення коштів, однією з яких є Скарбничка. Її суть полягає у перерахуванні коштів, які, за умовами банківського продукту, відносяться до категорії залишків або регулярних платежів, на певний рахунок. Вони утворюються в результаті покупок в онлайн і офлайн магазинах, при оплаті послуг, при поповненні рахунку або при проведенні будь-якого виду транзакцій.
Клієнт банку може регулювати умови дії програми, змінюючи в налаштуваннях вид фінансової операції, при проведенні якої кошти будуть надходити на депозит. Термін його дії відповідає річному періоду, однак гроші можна зняти в будь-який час.
Що таке Скарбничка в ПриватБанку
Скарбничка Приват24 – це депозитний продукт, доступний для всіх клієнтів фінансової установи. Накопичення коштів на депозиті здійснюється шляхом їх списання з рахунку на регулярній основі на певних умовах. Наприкінці терміну вкладу на всю суму інвестиції нараховується відсоток.
Згідно з договірними умовами, банк приймає від клієнта певну суму на депозитний рахунок і зобов'язується повернути йому гроші в розмірі вкладу та нарахованих на нього відсотків. Кошти клієнтів не лише накопичуються на його рахунку, але й примножуються.
Всі операції зі Скарбничкою проводяться онлайн через інтернет-банкінг, додатки, банкомати та термінали. Якщо немає можливості скористатися всіма цими засобами, клієнт може зателефонувати на гарячу лінію або звернутися до відділення банку. Через будь-яке джерело можна вирішити питання з тим, як перевести гроші зі Скарбнички на картку ПриватБанку.
Механізм накопичення коштів у Скарбничці полягає у регулярному надходженні на рахунок фіксованої суми. Клієнт може встановити в налаштуваннях альтернативні варіанти накопичення – з кожного платежу відраховувати певну суму або робити перекази грошей у розмірі, що бракує до 10 грн.
Дізнатись детальніше про депозитний продукт ПриватБанку можна у відео:
Вхід у Скарбничку ПриватБанку
Користуватися Скарбничкою можна в Приват24. Операції з нею можуть бути проведені й через інші банківські інструменти – термінали, банкомати, СМС-банкінг. Щоб отримати доступ до Скарбнички через інтернет-банкінг, потрібно пройти авторизацію та відкрити відповідний розділ у меню сервісів. У мобільному Приват24 можливо налаштувати процес авторизації за відбитком пальця або скануванням обличчя. У такому випадку процедура спрощується.
При зверненні до банку або при дзвінку по телефону, слід бути готовим ідентифікувати свою особу за паспортом та кодовим словом. Для отримання доступу до сервісу через термінал і банкомат потрібно мати в наявності банківську картку та пам'ятати її ПІН-код.
Як зняти гроші зі Скарбнички ПриватБанку
Напряму зняти кошти не вийде жодним способом. Клієнт тільки може перевести гроші на картку, звільнивши їх із депозитного продукту. Зробити це можна у відділенні банку, по телефону на гарячу лінію, в інтернет-банкінгу, через додатки та термінал. Якщо після зняття грошей клієнт не бажає брати участь у депозитному проєкті, то йому потрібно розібратися, як вимкнути Скарбничку в Приват24.
Вимкнення Скарбнички через термінал самообслуговування ПриватБанку
Якщо клієнт не бажає, щоб з кожного його платежу відраховувалися кошти на депозит, то йому варто замислитися над питанням про те, як вимкнути Скарбничку ПриватБанк. Зробити це можна через термінал самообслуговування. Для цього потрібно зайти у свій профіль, що можна зробити, вставивши картку в картоприймач та ввівши ПІН-код. Після переходу в розділ Скарбнички потрібно вибрати опцію «Змінити умови накопичення», клікнути по кнопці «Зняти кошти».
Послуга Скарбничка ПриватБанку повністю може бути скасована у додатку Приват24. Для цього потрібно зняти всі гроші з рахунку та зайти в меню керування послугою. У розділі «Змінити» потрібно зняти всі зелені галочки, що відповідають умовам накопичення, після чого зберегти всі зміни.
Перевірка стану рахунку за сервісом накопичення коштів Скарбничка
Подивитися баланс у Скарбничці найпростіше через інтернет-банкінг Приват24. При цьому можна скористатися десктопною або мобільною версією. Алгоритм дій на комп'ютері – авторизуватися, перейти в розділ депозитів та конкретизувати запит «Скарбничка». В описі банківського продукту розміщена інформація про баланс за обраним видом депозиту. У мобільному Приват24 дізнатися, скільки грошей у Скарбничці, можна в розділі активних депозитів меню «Гаманці».
Отримати інформацію про баланс у Скарбничці можна за допомогою функціональних можливостей терміналу. Для цього вставте картку в картоприймач, введіть її ПІН-код, в списку доступних послуг оберіть «Скарбничка» та перегляньте поточний баланс. Інший варіант — перевірити стан рахунку через банкомат. Інформацію можна знайти в відповідному розділі меню банківських послуг.
Якщо немає доступу до інтернету, а поруч немає терміналів і банкоматів, то потрібно зателефонувати на гарячу лінію за номером 3700. Ця інформаційна послуга працює у форматі перезвону. Після прийому дзвінка слід прослухати голосове меню та послідовно, за пропозиціями автодзвінка, вибрати комбінацію цифр 6-1-1, після чого він сповістить про баланс та запропонує провести операції з рахунком.
Отримати інформацію можна в відділенні банку. Його співробітники нададуть відомості після ідентифікації особи, яка звернулася, за допомогою паспорта. Клієнти також можуть скористатися сервісом СМС-банкінгу. Для цього їм потрібно надіслати СМС-повідомлення на номер 7660 з текстом «Kopilka». Потрібна інформація прийде у відповідному СМС.
Способи зняти гроші
У ПриватБанку накопичення в межах депозитної програми «Скарбничка» формуються не єдиним внеском, а по мірі виконання клієнтом фінансових транзакцій, які за характеристиками відповідають установленим налаштуванням. Незважаючи на те, що вона розрахована на річний період, обмежень на зняття грошей з «Скарбнички» немає. Проведення операції актуальне після завершення терміну депозиту або в будь-який час.
Через Приват24
Зняти гроші з «Скарбнички» ПриватБанку зручно через інтернет-банкінг. Процедура проводиться з офіційного сайту фінансового установи, на якому потрібно пройти авторизацію. Для цього слід клікнути по кнопці «Вхід», розташованій в правому верхньому куті, ввести номер телефону, який в банку ідентифікується як фінансовий, після чого заповнити поле цифро-буквеною комбінацією пароля. Якщо операція проводиться з того ж самого браузера та пристрою, то цих дій достатньо для авторизації.
Якщо немає – банк вимагатиме пройти ще одну перевірку і зателефонує на телефон клієнта, який мусить буде підтвердити вхід натисканням на кнопку 1. Альтернативний варіант – введення коду з СМС-повідомлення, яке прийде на номер телефону.
Після завершення авторизації слід діяти поетапно:
- клікнути по вкладці «Сервіси» в Приват24 і в розкривному меню обрати розділ «Скарбничка» — альтернативний варіант перехід в розділ з депозитами і обирання підрозділу «Мої депозити»;
- обрати потрібний вид депозиту, наведучи на нього курсор та клікнувши, після чого на екран виведеться інформація з його описом та специфікацією;
- клікнути по кнопці, що активує процес зняття грошей;
- обрати картковий або банківський рахунок, на який будуть переведені гроші;
- конкретизувати формат планованої операції – переказ грошей у повному або частковому розмірі;
- внести розмір суми для переказу, якщо раніше було обрано частковий переказ;
- ознайомитися з деталізацією операції та для її підтвердження клікнути по кнопці «Продовжити».
Після підтвердження транзакції гроші зі «Скарбнички» ПриватБанку на карту будуть переведені через декілька хвилин.
У Скарбничці мобільного додатку Privat24 перевести гроші не вдасться, оскільки розробники впровадили таку функцію через спеціальні додатки. Для телефонів з операційною системою Android їх можна завантажити в магазині Гугл Плей, а для смартфонів в магазині додатків для iOS в Аплл пей. Завантажувати потрібно лише ту програму, розробником якої є ПриватБанк.
Додаток Скарбничка дозволяє віддалено управляти всіма видами депозитних рахунків, включаючи основний. Для цього потрібно його інсталювати на телефонний пристрій та авторизуватися. Перед тим, як користуватися додатком, в ньому потрібно зареєструватися. У якості логіна вводиться фінансовий номер телефону клієнта, а пароль для входу приходить в SMS-повідомленні або в Push-сповіщенні в Privat24.
Така схема авторизації актуальна тільки для першого входу. Щоб отримати можливість повторно користуватися додатком, потрібно встановити свій пароль в розділі налаштувань.
Додатком для Android телефонів можна користуватися з комп'ютера або ноутбука. Для цього в Google Play потрібно увійти під тим обліковою записом, що і в смартфоні, і знайти в магазині додатків потрібну програму. Усі інші дії такі самі, як і в телефоні.
Щоб зняти гроші зі скарбнички ПриватБанку, потрібно перевести їх на карту або на банківський рахунок. Для цього рухом пальця вправо по екрану потрібно відкрити меню програми та обрати розділ «Зняти гроші». Наступним кроком буде конкретизація напрямку зняття та підтвердження транзакції.
Через банкомат або термінал
Щоб зняти гроші з Копилки термінала або банкомата ПриватБанку, не доведеться встановлювати сторонні програми. Достатньо мати картку фінансової установи для авторизації в системі.
Щоб перевести гроші через термінал ПриватБанку потрібно:
- вставити картку в картоприймач;
- ввести Пін-код від картки та вийняти її з картоприймача;
- з головного меню перейти в розділ банківських послуг;
- обрати з запропонованого переліку «Скарбничка»;
- ознайомитися зі станом депозитного рахунку та його умовами;
- зі списку дій, які можна здійснити щодо цієї послуги, обрати опцію «Зняти гроші»;
- визначитися, будуть зніматися всі гроші або тільки їх частина і вказати суму переводу на карту ПриватБанку;
- обрати карту для зарахування грошей, які планується зняти зі Скарбнички – слід зауважити, що повні реквізити картки не будуть доступні, тому ідентифікувати потрібну картку слід за першими шістьма та останніми двома цифрами;
- натиснути кнопку «Продовжити» та зачекати зарахування грошей.
Вивести гроші в банкоматі ПриватБанку зі Скарбнички безпосередньо не вийде. Функціонал пристрою дозволяє ознайомитися з умовами та специфікою депозитної програми. Якщо потрібно переказати гроші зі Скарбнички на рахунок, потрібно скористатися іншими джерелами реалізації процедури.
Щоб дізнатися про стан депозиту через банкомат, потрібно:
- вставити картку в картоприймач, ввести Пін-код і вибрати мову відображення вмісту на екрані;
- вибрати опцію «Перейти до інших операцій» та конкретизувати їх кліком за кнопкою «Банківські послуги»;
- вибрати пункт «Послуга накопичення Скарбнички»
У відділенні банку
Якщо немає доступу в інтернет, комп'ютера, планшета чи смартфона під рукою, то вирішити питання зі зняттям грошей з Скарбнички ПриватБанку можна у відділенні фінансового закладу. Для цього від клієнта знадобиться лише паспорт. За цим документом представник банку проводить ідентифікацію особи. Щоб перевірити скарбничку, закрити її чи зняти гроші у повному чи частковому обсязі, знадобиться оформлювати заяву.
Щоб вивести готівку з «Скарбнички» у відділенні банку, потрібен лише паспорт. Його слід пред'явити співробітнику та позначити, які дії він має зробити щодо накопичень. Усі документи будуть підготовлені та передані власнику рахунку для підписання. Він може розпорядитися про переказ грошей з скарбнички на картку ПриватБанку. Фінансова операція може бути здійснена в телефонному режимі.
Для цього потрібно зателефонувати до гарячої лінії банку, прослухати голосове меню автовідповідача та обрати комбінацію для зв'язку з оператором. Для ідентифікації особи представник банку попросить назвати останні чотири цифри банківської картки, на яку потрібно оформити перерахування. Дзвонити на гарячу лінію потрібно з телефону, який в базі даних ПриватБанку числиться за клієнтом як фінансовий.
Комісія
За переказ коштів із скарбнички через Приват24, додаток, через термінал, по телефону чи через представника банку фінансова установа не стягує комісії. Однак на його клієнта очікують збитки у форматі недоотриманого прибутку у разі дострокового виведення коштів. Якщо у скарбничці ПриватБанку не так багато грошей, то втрати будуть несуттєвими. Однак, якщо на балансі велика грошова сума, то втратити відсоток буде неприємною подією.
Розмір комісії визначається від строку, на який оформлений вклад:
- до 3 місяців – втрата становитиме до 0,33%;
- до 6 місяців — недоотриманий прибуток складе -0,5%;
- до 12 місяців – до 1%.
Кошти виводяться з Копілки без відсотків на банківську картку, однак перевести в готівку їх можна тільки в банкоматі або в касі фінансової установи. Якщо операцію буде проведено не через ПриватБанк, то до неї може бути застосована комісія у розмірі, встановленому банком, який надає послуги.
Висновок
ПриватБанк своїм клієнтам пропонує багато вигідних банківських продуктів, серед яких депозитна програма «Скарбничка», що надає можливість формувати накопичувальний рахунок у кілька етапів за певною схемою і при цьому мати можливість отримувати прибуток, що нараховується за підвищеною процентною ставкою. Згідно з умовами цієї програми, поповнення рахунку проводитися по-різному – шляхом переказу коштів щомісяця, за кожну транзакцію у певній сумі або розрахованої за алгоритмом.
Всі кошти на накопичувальному рахунку доступні для переведення в готівку. Тому, розібравшись, як перевести гроші з Скарбнички на картку ПриватБанк, його клієнти не зіткнуться з жодними обмеженнями. Для цього їм не потрібно спеціально йти до банку, що обумовлено за умов інших депозитних програм. Вони можуть вирішити всі питання онлайн. Дострокове зняття коштів із скарбнички призведе лише до того, що клієнт втратить відсотки.
