Придбати квитки на автобус, літак чи залізничний транспорт – часто непростий процес. Потрібно постійно моніторити сайти кількох перевізників, а знайшовши слушну пропозицію – бігти до каси, щоб їх купити. Покупки онлайн через сторонні сервіси можуть обійтися набагато дорожче, до того ж є ризики шахрайства. Надійніше користуватися перевіреними сервісами, яким можна довіряти.
В Україні можна скористатися пропозицією ПриватБанку, в інтернет-банкінгу якого є можливість здійснити таку покупку. У цій статті ми розберемося, як купити квитки на потяг через Приват24, на які переваги можна розраховувати від онлайн покупки, а також дізнаємось, кому не підійде такий спосіб вирішення питання з організацією поїздки.
Як купити квиток через Приват24
Купити квиток у Приват24 можуть лише клієнти банку, які користуються його фінансовими продуктами. Їм потрібно зареєструватися в додатку та авторизуватися в ньому. Покупка квитків на автобус, залізничний транспорт та літак здійснюється з особистого кабінету Приват24. Для цього потрібно:
- перейти в меню «Сервіси»;
- вибрати розділ «Транспорт»;
- клікнути по посиланню в випадаючому меню, відповідному виду транспорту, на який потрібен квиток.
- вибрати маршрут, дату відправлення, клікнути по кнопці «знайти» та ознайомитися з актуальними рейсами;
- вибрати рейс і розташування посадочних місць;
- клікнути по кнопці «оформити квиток»;
- здійснити оплату з картки ПриватБанку.
Оплата авіаквитків через термінали самообслуговування ПриватБанку
У ПриватБанку квитки зручно купувати через термінали самообслуговування.
Щоб їх оплатити, потрібно:
- авторизуватися за допомогою платіжної картки;
- вибрати опцію «Оплата інших послуг»;
- ввести в поле форми назву перевізника або його реквізити;
- заповнити платіжну форму інформацією про платника, рахунок та суму, яку потрібно внести;
- здійснити оплату переказом з картки.
Оплата авіаквитків через особистий кабінет Приват24
Під час купівлі квитків на літак, потяг або автобус онлайн через сервіси ПриватБанку, оплату можна здійснити через мобільний додаток. Для цього потрібно перейти в меню «Мої платежі», створити платіж, ввести назву перевізника, після чого підтягнуться всі його реквізити. Після введення суми, слід підтвердити платіж.
Умови
Через додаток ПриватБанку можна купити квитки на потяг, літак або автобус. Система фінансової установи дозволяє здійснити операцію за умови, що до відправлення залишилося не більше 30 хвилин. Проте, якщо купувати квитки заздалегідь, можна обрати кращі місця.
У Приват24 немає опції бронювання. Квитки можна лише купити. Одна особа, яка є клієнтом ПриватБанку, може купити квитки для групи осіб, незалежно від того, чи користуються вони банківськими продуктами чи ні.
Умови обслуговування клієнтів у рамках цієї послуги полягають у наданні їм можливості купити квиток в одну сторону або туди і назад, за прямим маршрутом або з пересадками. При цьому пошук квитків клієнт може здійснювати за вартістю, за тривалістю перебування в дорозі, за часом відправлення та прибуття. Допускається придбання квитків через Приват24 на один рейс у різних вагонах.
Також клієнтам доступні такі послуги, як:
- моніторинг вільних місць з можливістю інформування;
- повернення вартості квитків у повному розмірі при скасуванні поїздки;
- пошук квитка на сусідніх станціях, якщо неможливо його купити для тієї станції, яка ближче;
- повідомлення про відправлення за 3 години у мобільному Приват24;
Переваги покупки квитка онлайн
Придбаваючи квитки на автобус, поїзд або літак через Приват24 чи сервіси банку, клієнт може розраховувати на такі переваги, як:
- актуальність інформації – про розклад, наявність вільних місць і вартість поїздок;
- відсутність додаткових нарахувань – продаж квитків здійснюється за ціною першоджерел;
- можливість самостійно обрати розташування місця;
- електронна форма квитків, які можна обміняти або повернути у касах на залізничних та автовокзалах;
- відправка квитка на e-mail;
- можливість відновити квитки у додатку Приват24;
- надання розстрочки ПриватБанком на покупку квитка на поїзд чи інший вид транспорту, якщо власних коштів на балансі недостатньо;
- надання електронного квитка через додаток Приват24.
Які бувають види ж/д квитків
Квитки ПриватБанку можуть бути електронними або з кодом замовлення. Перший вид документа для посадки в транспорт можна роздрукувати або пред'явити перевіряючому на смартфоні. Він ідентифікує його актуальність за QR-кодом або номером квитка.
Квитки з кодом замовлення обмінюються у касі на посадковий документ не пізніше, ніж за 30 хвилин до відправлення. При покупці електронного квитка для поїздки за межі України, у касі вокзалу його потрібно обміняти на паперовий.
Як купити залізничний квиток у ПриватБанку
Щоб замовити залізничні квитки онлайн через додаток ПриватБанку, потрібно авторизуватися в ньому та обрати відповідну опцію в розділі сервісу. Після вибору розділу «Залізничні квитки» в меню «Транспорт», система автоматично переведе користувача на сторінку, функціонал якої дозволяє підібрати відповідний поїзд, що відправляється у визначений день за маршрутом, і купити залізничні квитки.
Для вибору залізничного квитка потрібно заповнити форму, вказавши в ній пункт і дату відправлення, а також пункт прибуття. Після кліку по кнопці «Знайти», система через кілька секунд виведе на екран відповідні рейси зі вільними місцями, на які може бути куплений квиток.
Клієнту пропонується обрати певний вагон і конкретне місце. При цьому він одразу буде знати, на верхній чи нижній полиці йому доведеться їхати. Визначившись з параметрами поїздки, слід клікнути на цифри з номером вагона і місця, і заповнити форму запиту даними про пасажирів, для яких купуються квитки. Також потрібно вказати необхідність в додаткових послугах, за рахунок яких вартість квитка може стати дорожчою.
Після натискання на кнопку для завершення процесу оформлення квитка, система запропонує здійснити оплату вартості квитка через Приват24.
Як купити квиток на літак
ПриватБанк продає квитки на літак за стандартною схемою – через додаток. Після переходу в розділ їх купівлі, система перенаправляє користувача на портал bilet.pb.ua. Для вибору літака, потрібно заповнити поля «Звідки», «Куди» і вказати дату вильоту. Так само як і при купівлі онлайн через ПриватБанк залізничних квитків, авіаквитки можуть бути вибрані на конкретне місце.
Покупка авіаквитків і автобусних квитків
При оформленні квитків на літак і автобус онлайн через Приват24, система інтернет-банкінгу перенаправляє клієнта на портал: bilet.pb.ua. Їх придбання здійснюється за стандартною схемою – через заповнення у формі запиту даних поїздки. Перед тим, як купити квиток, клієнт може ознайомитися з такими аспектами обслуговування, як:
- інформація про перевізника – найменування, контакти, модель транспортного засобу та інше;
- перелік послуг, які входять у базовий сервіс;
- можливість скористатися додатковими послугами, такими як кондиціонер, Wi-Fi, телевізор або харчування;
- умови перевезення тварин, а також повернення квитків;
- надання знижок на квиток.
Як роздрукувати електронний квиток
Електронний квиток є аналогом його паперової версії. При посадці на транспорт, перевіряючий квитки сканує QR-код. Навіть якщо він не буде зчитуватися пристроєм, то можна ввести номер квитка і вся інформація про нього буде на екрані. Якщо ж людині зручніше з паперовим документом, то вона може роздрукувати електронний. Зробити це можна в терміналі. Для цього потрібно вставити карту в картоприймач, ввести її ПІН, зайти в особистий кабінет, перейти в розділ «Архів» в меню «Квитки», вибрати потрібний квиток і активувати опцію роздруківки.
Якщо квиток оформляється через термінал ПриватБанку, то можна відразу запросити його роздруківку натисканням на кнопку «Роздрукувати квитанцію». Альтернативний варіант отримання паперового документа – надіслати його електронну версію собі на e-mail і роздрукувати на принтері.
Як здати електронний квиток
При купівлі автобусних, залізничних або авіаквитків через сервіси ПриватБанку, можна їх повернути, якщо вони були придбані не на той рейс або час, а також якщо плани змінилися. Повернення коштів може бути реалізовано за різними схемами, вибір яких визначається способом купівлі квитка:
- на порталі — bilet.pb.ua;
- у десктопній або мобільній версії Приват24;
- у банківському відділенні;
- по телефону 3700;
- у касі вокзалу.
Для повернення коштів потрібно подати заявку в онлайн-сервісах або по телефону. При цьому сума платежу залежить від залишкового часу до початку рейсу. Повна вартість повертається, якщо квитки здаються за 2 дні до відправлення транспорту. Вона зменшується до 10% при зверненні за годину до відправлення. У разі якщо рейс було скасовано, то за придбаний через ПриватБанк квиток повертається його повна вартість.
Дізнатися, як повернути квиток на поїзд можна у відео:
Кому не підійде покупка квитка на автобус через термінал ПриватБанку
У терміналі ПриватБанку не вдасться придбати квитки на поїзд і автобус тим категоріям громадян, які претендують на знижку по пільзі. Скористатися привілеєм студенти, військові, пенсіонери та особи з обмеженими можливостями зможуть у касі за наявності документів, що надають право на неї.
Не підходить спосіб покупки квитків через термінал ПриватБанку особам, які планують купувати більше 10 квитків, а також тим, хто хотів би вибрати розташування посадкового місця і заощадити на банківській комісії.
