Крупнейшее финансовое учреждение Украины — Приватбанк предлагает своим клиентам не только операции с денежными средствами, но и услуги по доставке посылок и бандеролей различного вида.
Установленные почтоматы Приватбанка позволяют совершать почтовые операции прямо в представительствах кредитно-финансовой структуры, без посещения отделений связи.
Оплатить и оформить почтовый заказ предлагается несколькими способами.
Что это за услуга
Если рассматривать, что такое автоматический почтомат Приватбанка — InPost, можно сказать, что это специальный аппаратно-программный комплекс — терминал с набором ячеек, где находятся почтовые вещевые переводы для клиентов, доставляемые курьером. Оформление и оплата операции пересылки осуществляется отправителем либо адресатом самостоятельно.
Аппаратно-программный комплекс самообслуживания представляет собой набор ячеек трех видов:
- стандартного размера;
- среднего;
- большого.
Отправитель самостоятельно кладет в ячейку бандероль, а получатель ее изымает.
Стоимость доставки
Почтоматы Приватбанка имеют стандартную стоимость доставки – 30 гривен. Указанная сумма взимается за эксплуатацию стандартной ячейки. Использование увеличенного размера камеры — среднего или большого типа подразумевает и увеличение тарифа на 10 либо 20 грн. соответственно.
Оплата пересылки картой для выплат производится без комиссионных начислений, за использование кредитного платежного инструмента взимается комиссия 4%. Почтовое отправление наложенным платежом повышает цену услуги еще на 0,75%, но не меньше, чем на 3 гривны.
Как пользоваться сервисом
Специальные терминалы самообслуживания просты для использования. Отправление и получение бандероли посредством почтомата займет у пользователя несколько минут.
Для работы клиент должен быть зарегистрирован в Приват24 либо иметь финансовый номер телефона в банке.
Регистрация в сервисе происходит на официальной странице финансовой организации.
Алгоритм регистрации нового пользователя следующий:
- в поле регистрации ввести номер личного мобильного телефона, который будет прикреплен к ресурсу;
- указать последний блок из 4 цифр номера пластиковой карты;
- ввести адрес электронной почты;
- придумать секретный пароль;
- нажать кнопку «Продолжить»;
- ввести пришедший из СМС-сообщения одноразовый пароль.
Последнее действие завершает процедуру регистрации.
Перед каждым входом в систему, пользователю нужно будет проходить авторизацию с указанием номера сотового телефона и секретного пароля.
Как отправить посылку
Многие не знают, как отправить посылку через почтомат через отделения Приватбанка. Для этого необходимо прийти в представительство банка, которое предоставляет почтовую услугу.
Поможет разобраться клиенту как пользоваться автоматизированным почтоматом, отправляя посылку через Приватбанк, следующая инструкция:
- Посетить отделение банка со смартфоном, на котором установлено приложение «Приват24».
- Инициализировать программу, отсканировать телефоном выданный почтоматом код.
- Указать данные адресата — Ф.И.О., номер сотового телефона.
- Ввести стоимость почтового отправления.
- Указать номер пластиковой карты, которая будет платежным инструментом.
- Ввести ближайший адрес отделения Приватбанка получателя, который предоставляет подобную услугу.
- Кликнуть на мобильном телефоне пиктограмму «Оплатить».
- Положить почтовое отправление в камеру терминала.
Если посылка по размерам требует увеличенный тип ячейки либо отправитель хочет ее доставить наложенным платежом, он должен это указать в соответствующих полях мобильного приложения.
Как отследить товар
Отследить посылку через почтомат Приватбанка могут клиенты Новой Почты на сайте курьерской организации. Также в день доставки товара на телефон получателя приходит СМС-уведомление. Текст сообщения укажет номер отделения Приватбанка, где можно будет получить посылку.
Сроки доставки бандероли в областные центры страны – 2-3 суток, в города областного подчинения – от 3 до 5 дней. Срок хранения товара в почтомате — 3 суток или 72 часа. За нахождение бандероли сверх указанного времени банк может предъявить комиссионные начисления.
Как получить посылку
Получить бандероль в почтомате отделения адресат может с помощью пластиковой карты либо используя смартфон с установленным приложением. Чтобы знать, как получить посылку в почтомате Привата, нужно воспользоваться инструкцией.
Условия получения товара посредством карты финансового учреждения:
- пройти процедуру авторизации карты получателя либо номера его сотового телефона;
- ввести в соответствующее поле секретный пароль, который пришел в СМС-сообщении;
- при доставке наложенным платежом на дисплее аппаратно-программного комплекса появится сумма доставки;
- после проверки необходимых данных нажать на терминале кнопку «Оплатить».
- оплату услуги осуществить с помощью пластика либо внесения наличных денег;
- после оплаты комплекс укажет номер необходимой камеры.
Кликнув иконку «Открыть ячейку», пользователь получит к ней доступ.
Для получения почтового отправления через приложение Приват24, адресату необходимо выполнить следующее:
- Инициализировать приложение.
- Отсканировать смартфоном код на дисплее почтомата.
- При получении бандероли наложенным платежом, терминал укажет стоимость посылки.
- Выбрать номер платежного инструмента, нажать иконку «Оплатить».
- Подойти к ячейке, номер которой появится на экране.
При оплате услуги пересылки отправителем, камера автоматизированного терминала откроется самостоятельно после сканирования смартфоном предложенного кода. При заполнении ячеек несколькими бандеролями, секции терминала откроются последовательно через несколько секунд.