Что делать, когда забыл пароль от Приват24

СОДЕРЖАНИЕ
0
32 просмотров

Онлайн-банкинг от Приват24 использует много украинцев, ведь это удобно и быстро. Можно проводить платежи за коммунальные услуги, пополнять мобильный, управлять своими депозитами и т.д. Но что делать, если не получается войти в систему и как зайти на Приват24, если забыл пароль? Банк предусмотрел решение этой проблемы.

Пошаговая инструкция действий

Так как пароль для входа рекомендуется подбирать сложный, чтобы исключить попадание в личный кабинет злоумышленников, забыть его немудрено. Банк предлагает в этом случае только замену, другим способом войти в личный аккаунт не выйдет. Если забыли пароль от входа в Приват24 нужно действовать так:

  • Зайти на страницу Privat24.
  • Ввести номер телефона в формате +380ххххххххх, где х – это ваш номер, а +380 уже внесен в систему.
  • Внизу под этим полем нажать ссылку «забыл пароль».

Далее возможно 2 варианта: на телефон придет смс, где указывается код, состоящий из 4 символов или банк предложит восстановление через заполнение формы.

Первый вариант – смс. После прихода на номер, указанный при регистрации и попытке входа, кода его нужно ввести в соответствующее поле на главной странице. После этого обязательно система запрашивает пин-код. Стоит вводить его внимательно, ведь расположение цифр не такое, как на стандартной клавиатуре банкомата. Это сделано специально для исключения работы ботов.

Если к Приват24 привязано несколько карт, то нужно выбрать ту, пин-код которой вы точно помните.

Осталось только придумать новый пароль и войти по нему в систему. Не забудьте отметить галочкой «Я согласен со всеми условиями».

В отдельных случаях банк определяет для клиента следующий алгоритм действий:

  • введение финансового номера телефона;
  • указание 4 последних цифр карты;
  • введение электронного адреса;
  • указание нового пароля.

Такой метод поможет в будущем вновь иметь доступ к системе самообслуживания. Других вариантов как войти в сервис Приват24 если забыл пароль нет.

Некоторые важные моменты:

  • номер, с которого приходит смс от банка только 10060;
  • внимательно вводите номер телефона. Первые символы уже внесены в систему, поэтому нужно набирать номер без кода страны;
  • если часто вводить неверные данные система заблокирует личный кабинет;
  • иногда на сайте проводится профилактика, поэтому даже помня свой ключ войти в Приват24 не удастся. Нужно подождать пока регламентные работы будут завершены. Если точно не знаете в чем проблема, то стоит связаться с банком по телефону горячей линии – 3700 с мобильного, 0 800 500 003 со стационарного. Звонки бесплатны.

Как сменить пароль

Решение что делать, если забыли пароль Приват24, только одно – сменить его. Делать это нужно по тому же алгоритму, что предложен для восстановления. Фактически пароль не восстанавливается, его клиент может только сменить.

Но если по какой-то причине вы не уверены в надежности пароля или есть подозрение, что его знает или может узнать другой человек, то стоит сменить его. Порядок действий:

  1. Зайти на официальный сайт Приват24 с помощью личных данных.
  2. Перейти в раздел «Все услуги». Вкладка расположена вверху страницы.
    Раздел Все услуги в Приват24
  3. На открывшейся странице найти вкладку «Настройки». Она находится внизу, так что можно попутно рассмотреть все возможные услуги сервиса.
    «Настройки» в Приват24
  4. Страница настроек предназначена для управления доступом к интернет-банкингу, поэтому на ней нужно работать предельно внимательно. Целевая страница – «безопасность» – «смена пароля входа».
  5. Появляется окошко для смены пароля, в котором есть 3 строки. В первой указать старый пароль, во второй – новый, в третьей – еще раз новый. Он должен включать не меньше 6 символов, желательно и буквы, и цифры. Нажать «Продолжить».
  6. Необходимо подтвердить проведенную операцию. Для этого на финансовый номер телефона приходит уникальный код. Его нужно ввести в поле формы и «Подтвердить».
  7. Осталось только проверить, как работают новые данные для входа.

Процедура восстановления или смены пароля доступна всем клиентам, любое количество раз. Но лучше создать такой, чтобы его менять не пришлось – то есть довольно надежный и при этом легко запоминающийся.

Советы от банка:

  • чем больше символов, тем надежнее пароль. Минимальное количество для Приват24 – шесть;
  • лучше комбинировать буквы и цифры;
  • не стоит использовать банальные комбинации типа – «123456», «111111» или слово «пароль»;
  • лучше забыть о предсказуемых комбинациях – дате рождения, свадьбы, адрес, номер паспорта и тому подобные.

Свой пароль нельзя никому сообщать, записывать в телефоне или на рабочем столе компьютера.

Приват24 одна из самых удобных систем самообслуживания и важно обращаться с ней правильно. Даже если забыли пароль, восстановить доступ к личному кабинету удастся.

Оцените статью:
5 (100%) 1 vote
Комментировать
0
32 просмотров
Комментариев нет, будьте первым кто его оставит

Это интересно