Клиенты ПриватБанка оформляют пластиковые карты для удобства пользования денежными средствами, а также для сокращения количества операций с наличными. Но, иногда возникает потребность снять деньги со счета для оплаты каких-либо услуг. Для этих целей банком устанавливаются банкоматы. Если вы собираетесь впервые сделать денежную операцию при помощи такого устройства, необходимо знать основные принципы того, как пользоваться банкоматом ПриватБанка.
Пошаговая инструкция снятия средств с банкомата
Платежные устройства разных финансовых организаций похожи. Основными элементами для работы являются большой экран с информацией, кнопки справа и слева от него для выбора действий, и клавиатура внизу, для ввода информации. Также, справа от экрана находится приемник для карточки. Над приемником есть небольшое отверстие, в котором появится чек, если вы захотите его распечатать. Под экраном расположено окошко для выдачи наличных.
Не путайте терминал с банкоматом, основное отличие в том, что в терминале вы не сможете получить наличность, они устанавливаются для приема денег и совершения платежей.
Для того, чтобы представлять, как пользоваться банкоматом ПриватБанка, приведем ниже пошаговые инструкции совершения популярных операций.
При наличии карты
Перед тем как снимать деньги, не забудьте, что платежное устройство выдает только купюры кратные десяти, то есть 29 грн. снять не получится, только 20 или 30.
Приведем пример, как можно пользоваться банкоматом Привата для снятия наличности.
Вставьте карту в приемник. Обычно рядом с картоприемником есть изображение того, как это сделать.- Введите пин-код. Помните, что если вы введете неправильный пин-код три раза подряд, карточка будет заблокирована и придется обратиться в банк для разблокировки.
- На экране появится меню с разными действиями, которые можно совершать со счетом, выберите справа «Выдача наличных», нажав на кнопку сбоку от экрана, напротив этого пункта.
- Выберите сумму из тех, которые указаны либо нажмите напротив надписи «Другая сумма» и укажите нужную вам, набрав число на клавиатуре. Если вы ввели неверные данные, можно нажать на клавишу «Сброс» и написать число заново. После этого нажмите «Дальше».
- В окошке появится предложение распечатать чек, если он вам нужен, подтвердите, нажмите «Да».
- Получите деньги, чек и не забудьте забрать карту.
С какими проблемами можно столкнуться в данном случае?
Редко, но случается так, что платежное устройство может не вернуть карту по причине какого-либо сбоя или неисправности. В таком случае позвоните на горячую линию банка или в службу поддержки, телефоны указаны на самом устройстве. После того, как инкассаторы достанут карточку, получить ее можно будет в отделении банка.
Обратите внимание, чтобы на клавиатуре и на других окошках не было никаких накладок, дополнительных установок и приклеенных предметов, так как это могут быть инструменты мошенников. Если вы что-то заметили, лучше воспользуйтесь другим банкоматом.
Одной из новейших операций в банкоматах ПриватБанка является возможность снять деньги в платежном устройстве с одной карты, вставив в банкомат, при этом, другую. Для этого вставьте карточку в банкомат, выберите раздел «Снятие с другой карты». Откроется окошко с вашими счетами, выберите нужный, напишите сумму и выберите «Дальше». Затем укажите пин-код именно той карты, с которой будет происходить снятие, нажмите «Дальше» и получите нужную сумму.
Без карты
В банкомате можно получить наличность даже если карточки у вас с собой нет. Для этого потребуется мобильный с вашим финансовым номером, который привязан к счетам.
Статья в тему: Как снять денежные средства в ПриватБанке без использования карты: 2 доступных способа
Первый способ, как это можно сделать:
- Нажмите кнопку, напротив надписи «Операции без карты», затем «Продолжить».
- Введите номер мобильного и выберите «Правильно».
- Укажите пароль из смс и подтвердите, нажав «Правильно».
- Выберите карточку для снятия, введите сумму и подтвердите.
- Введите пин-код и получите деньги.
Второй способ – «Экстренные деньги». Можно им воспользоваться, даже если карточка заблокирована.
- Позвоните по телефону горячей линии 3700, сообщите о том, что хотите получить наличность, сообщите оператору личные данные и нужную сумму.
- Вам на телефон придет смс с паролем.
- На экране платежного устройства выберите «Экстренные деньги», затем введите пароль из сообщения.
- Получите денежные средства.
Комиссии
Стоит отметить, что у держателей карточек ПриватБанка есть преимущество. Это – возможность получить наличные без переплаты, в банкомате любого банка Украины. Комиссия взимается такая же, как и при использовании платежных устройств ПриватБанка.
За снятие средств с карточки для выплат, оплата за проведение действия на территории Украины не взимается, за границей — 2%. За снятие собственных средств с кредитки на территории Украины, комиссия – 1%, заграницей – 2%. В случае если вы снимаете кредитные средства, комиссия будет меняться в зависимости от суммы, в соответствии с тарифами, указанными при оформлении кредитки, если сумма больше 1000 грн., плата за снятие – 4%. За пополнение счета комиссии нет, исключение составляют отдельные счета. При открытии карты стоит внимательно изучить условия ПриватБанка. Возможно, что будет прописан тариф за внесение наличности – 0,5%.
Если вы оплачиваете в банкомате различные услуги, товары, коммунальные платежи, оплата за проведение операции может меняться в зависимости от вида платежа и от того, в какую организацию переводятся деньги. В любом случае, перед подтверждением платежа, на экране помимо основной суммы к оплате вы увидите и размер комиссии.
Другие функции
Обратите внимание, что при наличии карточки, в банкомате можно совершать различные платежные действия. В меню на экране можно выбрать то, которое вам нужно. Это могут быть:
- переводы со счета на счет;
- платежи через систему liqpay;
- получение денежного перечисления;
- коммунальные платежи;
- оплата мобильного телефона, штрафов, товаров и услуг;
- проверка баланса по счету, как на мониторе, так и в чеке;
- изменение личных данных в меню «Мои настройки». Например, возможность изменить финансовый номер телефона, изменить пин-код.
