Як користуватись поштоматом Приватбанку

Найбільша фінансова установа України — ПриватБанк пропонує своїм клієнтам не тільки операції з грошовими коштами, але й послуги з доставки посилок і бандеролей різного виду.

Встановлені поштомати ПриватБанку дозволяють здійснювати поштові операції прямо у представництвах кредитно-фінансової структури, без відвідування відділень зв’язку.

Оплатити і оформити поштове замовлення пропонується кількома способами.

Що це за послуга

Якщо розглядати, що таке автоматичний поштомат ПриватБанку — InPost, можна сказати, що це спеціальний апаратно-програмний комплекс — термінал із набором осередків, де знаходяться поштові відправлення для клієнтів, доставлені кур’єром. Оформлення і оплата операції пересилки здійснюється відправником або адресатом самостійно.

Апаратно-програмний комплекс самообслуговування представляє собою набір осередків трьох видів:

• стандартного розміру;
• середнього;
• великого.

Відправник самостійно кладе в осередок бандероль, а одержувач її вилучає.

Вартість доставки

Поштомати ПриватБанку мають стандартну вартість доставки – 30 гривень. Зазначена сума стягується за використання стандартного осередку. Використання збільшеного розміру камери — середнього або великого типу передбачає й збільшення тарифу на 10 або 20 грн. відповідно.

Оплата пересилки карткою для виплат здійснюється без комісійних нарахувань, за використання кредитного платіжного інструменту стягується комісія 4%. Поштове відправлення післяплатою підвищує ціну послуги ще на 0,75%, але не менше ніж на 3 гривні.

Як користуватися сервісом

Спеціальні термінали самообслуговування прості у використанні. Відправлення і отримання бандеролі за допомогою поштомату займе у користувача кілька хвилин.

Для роботи клієнт повинен бути зареєстрований у Приват24 або мати фінансовий номер телефону в банку.

Реєстрація у сервісі відбувається на офіційній сторінці фінансової організації.

Алгоритм реєстрації нового користувача наступний:

• в полі реєстрації ввести номер особистого мобільного телефону, який буде прикріплений до ресурсу;
• вказати останній блок з 4 цифр номера пластикової карти;
• ввести адресу електронної пошти;
• придумати секретний пароль;
• натиснути кнопку «Продовжити»;
• ввести одноразовий пароль, що надійшов з СМС-повідомлення.

Остання дія завершує процедуру реєстрації.

Перед кожним входом в систему, користувачеві потрібно буде проходити авторизацію з вказанням номера мобільного телефону та секретного пароля.

Як відправити посилку

Багато хто не знає, як відправити посилку через поштомат через відділення ПриватБанку. Для цього необхідно прийти до представництва банку, яке надає поштову послугу.

Допоможе розібратися клієнту, як користуватися автоматизованим поштоматом, відправляючи посилку через ПриватБанк, наступна інструкція:

1. Відвідати відділення банку зі смартфоном, на якому встановлено додаток «Приват24».
2. Ініціалізувати програму, відсканувати телефоном виданий поштоматом код.
3. Вказати дані адресата — П.І.Б., номер мобільного телефону.
4. Ввести вартість поштового відправлення.
5. Вказати номер пластикової карти, яка буде платіжним інструментом.
6. Ввести найближчу адресу відділення ПриватБанку отримувача, який надає подібну послугу.
7. Клікнути на мобільному телефоні піктограму «Оплатити».
8. Покласти поштове відправлення в камеру термінала.

Якщо посилка за розмірами потребує збільшений тип осередку або відправник хоче її доставити післяплатою, він повинен це вказати у відповідних полях мобільного додатка.

Як відстежити товар

Відстежити посилку через поштомат ПриватБанку можуть клієнти Нової Пошти на сайті кур'єрської організації. Також у день доставки товару на телефон одержувача приходить СМС-повідомлення. Текст повідомлення вказує номер відділення ПриватБанку, де можна буде отримати посилку.

Терміни доставки бандеролі в обласні центри країни – 2-3 дні, в міста обласного підпорядкування – від 3 до 5 днів. Термін зберігання товару в поштоматі — 3 доби або 72 години. За знаходження бандеролі понад вказаний час банк може пред'явити комісійні нарахування.

Як отримати посилку

Отримати бандероль у поштоматі відділення адресат може за допомогою пластикової карти або використовуючи смартфон із встановленим додатком. Щоб знати, як отримати посилку в поштоматі Привата, потрібно скористатися інструкцією.
Умови отримання товару за допомогою картки фінансової установи:

• пройти процедуру авторизації картки одержувача або номера його мобільного телефону;
• ввести у відповідне поле секретний пароль, який надійшов у СМС-повідомленні;
• при доставці післяплатою на дисплеї апаратно-програмного комплексу з'явиться сума доставки;
• після перевірки необхідних даних натиснути на терміналі кнопку «Оплатити»;
• оплату послуги здійснити за допомогою картки або внесенням готівкових грошей;
• після оплати комплекс вкаже номер необхідної камери.

Клікнувши іконку «Відкрити осередок», користувач отримає доступ до неї.

Для отримання поштового відправлення через додаток Приват24, одержувачу необхідно виконати наступне:

1. Ініціалізувати додаток.
2. Відсканувати смартфоном код на дисплеї поштомата.
3. При отриманні бандеролі післяплатою термінал вкаже вартість посилки.
4. Вибрати номер платіжного інструмента, натиснути іконку «Оплатити».
5. Підійти до осередку, номер якого з'явиться на екрані.

При оплаті послуги пересилання відправником, камера автоматизованого термінала відкриється самостійно після сканування смартфоном запропонованого коду. При заповненні осередків кількома бандеролями секції термінала відкриватимуться послідовно через кілька секунд.