Ощадбанк пропонує клієнтам зручний додаток для ведення фінансових питань: зокрема, відкриття депозитів, переказів коштів на інші рахунки або деталізації витрат. Все, що необхідно — зареєструватися в додатку «Ощад 24/7».
Ощадбанк: особистий кабінет Ощад 24/7
Можна зареєструватися в системі Ощадбанку кількома способами:
- За допомогою додатку для мобільних телефонів — його потрібно попередньо встановити за допомогою сервісу для завантаження додатків.
- У відділенні банку — зверніться до найближчого відділення, і співробітник покаже вам, як можна авторизуватися.
- На сайті — на офіційному сайті банку через розділ «Реєстрація». Потрібно буде ввести логін, придумати пароль, а потім підтвердити реєстрацію за допомогою електронного коду або дзвінка з банку.
- Через банкомат — підійде тільки банкомат Ощадбанку, при собі потрібно мати карту і знати пін-код. Виберіть функцію «Реєстрація в сервісі Ощад 24/7» і дотримуйтесь детальних вказівок на моніторі. В кінці отримаєте чек з ім'ям користувача і паролем, який потрібно змінити відразу після авторизації.
Виберіть будь-який зручний для вас метод. У кожному випадку потрібно мати з собою мобільний телефон, на який буде приходити підтвердження авторизації. Зверніть увагу, що номер повинен бути прив'язаний до банківського рахунку, інакше не вдасться авторизуватися.
Особистий кабінет доступний для кожного клієнта банку. Відразу після створення аккаунта в додатку функціонал стає відкритим — від переказу грошей до автоматичного відкриття банківського депозиту. В окремих випадках можна буде навіть взяти гроші в кредит без довідки про доходи або підтвердження особи.
Ощадбанк: вхід до особистого кабінету Ощад 24/7
Для того, щоб увійти в особистий кабінет, необхідно знати пароль і логін, а також уже бути зареєстрованим у системі. Для авторизації перейдіть на офіційний сайт банку, і у верхньому правому кутку виберіть функцію «Увійти в особистий кабінет». Одразу після цього користувачу буде запропоновано ввести пароль і логін у два різних віконця. Для підтвердження операції на телефон прийде СМС-повідомлення з одноразовим кодом для авторизації сторінки. Як тільки код буде введено, особистий кабінет стане доступним для використання.
Для пароля потрібно вибрати шестизначну послідовність символів, яка включатиме як цифри, так і букви верхнього та нижнього регістру. Бажано, щоб це був випадковий набір символів — так зламати систему буде складніше. У жодному разі не вибирайте як пароль імена дітей, тварин та інші особисті дані, які легко можна дізнатися.
Звертаємо увагу, що для авторизації в мобільному додатку можуть бути доступні інші методи підтвердження особи — наприклад, за допомогою сканування обличчя або відбитка пальця. Їх можна встановити самостійно в розділі налаштувань.
Реєстрація в особистому кабінеті Ощад 24/7
Для того, щоб увійти в додаток, його необхідно спочатку завантажити. Для цього з телефону з операційною системою Андроїд заходять у Плеймаркет, а для Айфонів — в Аппстор. Потім у пошуку вибирають відповідну назву. Додаток буде синхронізуватися з телефоном, займає небагато місця на телефоні, а також не вимагає високої продуктивності, тому підходить для найпростіших смартфонів.
Відновлення пароля від особистого кабінету Ощадбанку
Для відновлення пароля необхідно буде зателефонувати в банк за номером підтримки клієнтів, який вказаний на сайті. Також під вікном для входу є функція для клієнтів з написом «Забули пароль». Потрібно буде ввести 16-значний номер картки, а також CVV-код, отримати підтвердження на мобільний телефон і одноразовий тимчасовий пароль. Одразу після авторизації його необхідно буде змінити.
Нікому не повідомляйте отримані дані, навіть людям, які телефонують і представляються співробітниками Ощадбанку.
Спеціалісти не мають права вимагати ніяку особисту інформацію по телефону, навіть для оновлення бази. Тому можете сміливо класти слухавку і телефонувати на гарячу лінію банку з повідомленням про телефонне шахрайство. Те ж стосується і підозрілих СМС, у яких пропонують перейти за посиланням або ввести одноразовий чотиризначний код на сторонньому сайті.
Операції, які можна здійснювати в системі онлайн-банкінгу Ощад 24
Ощад 24 надає широкий функціонал, доступний для кожного клієнта сервісу. До можливостей програми відносять:
- Перегляд банківського рахунку і детальна деталізація всіх витрат і надходжень коштів. Можна буде побачити, в якому банкоматі зняли гроші і в який час, у якому магазині відбулася покупка того чи іншого товару.
- Переказ грошей з одного рахунку на інший, у тому числі на карти інших банків та в іншій іноземній валюті (за актуальним курсом Ощадбанку).
- Перегляд депозитних вкладів, відкриття нового, можливість регулювати відсотки, знімати або додавати кошти на депозитний рахунок.
- Консультації з оператором з будь-яких питань як за допомогою телефону, так і за допомогою електронного чату на сторінці сервісу.
- Перегляд доступних кредитних пропозицій і оформлення потрібного, у вигляді кредитної картки (якщо сума не перевищує 50 тисяч гривень).
Також за допомогою сервісу можна переглянути всі доступні банкомати і відділення банку поблизу, замовити нову картку для зняття готівки, запросити переказ коштів або записатися в онлайн-чергу до консультанта банку. Сервіс має широкий функціонал, і кожна можливість доступна для клієнтів банку безкоштовно. Достатньо лише зареєструватися в системі і вислати для підтвердження код.
Сервіси системи Ощад 24
Це мобільний додаток, який дає можливість клієнтам банку виконувати наступні функції:
- Виконувати перекази між рахунками, відправляти оплату за послуги, комунальні платежі, поповнювати номер мобільного телефону.
- Переглядати детальні виписки з рахунку за певний період.
- Відстежувати надходження, контролювати фінанси і планувати подальші витрати.
- Безкоштовно в будь-який час отримувати відомості про кількість грошей на рахунку.
- Переглядати актуальні курси валют.
- Отримувати консультації від фахівців банку в онлайн-чаті.
Також на сайті регулярно з’являються новини про доступні кредити, акції та нові пропозиції від Ощадбанку. Це допоможе клієнту бути в курсі новинок і користуватися ними за потреби.
Крім того, при переказі грошей за допомогою додатка, комісія — менша, ніж при оплаті на касі або терміналі. Можна швидко поповнити рахунок без черги в будь-якому місці з доступом до інтернету.
Нові сервіси Ощад 24/7
Ощадбанк постійно впроваджує нові сервіси для роботи з додатком, тому клієнти можуть розраховувати на оновлення в системі. З нещодавніх новинок — можливість відкривати кредити без надання довідки про доходи. Під час карантину керівництво банку вирішило подбати про клієнтів, які не можуть відвідати відділення через коронавірус. Тепер кредит доступний навіть через мобільний додаток — достатньо авторизуватися, підтвердити особу і провести коротку бесіду зі співробітником банку. Сервіс автоматично перевірить вашу кредитну історію, і протягом кількох хвилин дасть відповідь, чи можливо отримати гроші, чи ні.
Також зовсім недавно банк надав клієнтам можливість розраховуватися за допомогою банківського додатка на телефоні, без участі картки.
Для цього смартфон має бути обладнаний особливою технологією NFC, а також авторизований у банківській системі. Достатньо буде прикласти телефон до термінала, і платіж автоматично буде зараховано, а гроші списано з рахунку. Функція вже доступна в будь-якому магазині або супермаркеті України і підтримується всіма виробниками смартфонів. Безконтактна оплата повністю безпечна, а користувач не ризикує особистими даними навіть у разі втрати смартфона, оскільки вони надійно зашифровані.
Переваги системи Ощад 24/7
Система Ощад 24/7 має низку переваг порівняно з подібними сервісами від інших конкуруючих фінансових установ. Ось кілька особливостей, які роблять її комфортною та зрозумілою для користувачів:
- Можливість налаштувати інтерфейс додатка індивідуально під себе.
- Онлайн-консультація зі спеціалістами, якщо виникли будь-які питання щодо використання програми.
- Можна переказувати гроші на картки або номер мобільного телефону з комісією меншою, ніж при аналогічних операціях у банкоматі або банківському терміналі.
- Сумісність з усіма мобільними пристроями. Регулярні оновлення роблять користування максимально швидким і комфортним для кожного клієнта банку.
- Усі дані зашифровані на прихованому сервісі, злам якого неможливий, що забезпечує повну конфіденційність особистої інформації.
Також можливо вчасно та в повній мірі отримувати всі останні новини з банку, щоденно стежити за курсом зміни валют, і навіть планувати витрати у спеціальному додатку.
Інтерфейс особистого кабінету Ощад 24/7
Інтерфейс особистого кабінету виконаний у спокійних, базових відтінках зеленого, тому очі не будуть втомлюватися чи напружуватися навіть при тривалому використанні програми. Є версія різними мовами, зокрема українською, російською та англійською. Для слабозорих доступна спеціальна версія сайту з збільшеним шрифтом і картинками.
У верхньому кутку екрану можна побачити вкладки з основними розділами сервісу: «Банківські рахунки», «Кредити», «Депозити» тощо. При наведенні курсором на кожну з них надається детальна інформація по кожному розділу. Наприклад, у вкладці з кредитами можна дізнатися інформацію про всі відкриті заборгованості, процентну ставку, а також поточні пропозиції компанії щодо позик. Можна налаштувати сервіс так, щоб користувачеві приходили сповіщення-нагадування про платежі, щоб не пропустити черговий кредитний внесок і не сплачувати додаткові відсотки.
Праворуч на екрані є додаткова строка, в якій можна оплатити різні послуги — наприклад, поповнити номер мобільного телефону, заплатити борги по комунальних платежах або податках. Є навіть окремий сервіс, в якому можна купити квитки на поїзд, міжміські автобуси і літаки, не виходячи з додатка. Квитки потім зберігаються у pdf-форматі і доступні для завантаження на сервісі.
Таким чином, додаток Ощад 24/7 відповідає всім вимогам сучасного банкінгу в інтернеті. Всі дані користувачів ретельно зашифровані і зберігаються на сторонніх сервісах, що робить ймовірність злому мінімальною.
Зайвий раз хочеться нагадати, що не можна нікому повідомляти дані про акаунт — пароль, логін, номер картки тощо.
