Засобом контролю витрат, а також аналізу руху коштів по картках і рахунках є виписка. Цей документ відображає баланс, а також рух по рахунку за певний період. ПриватБанк – найбільша українська фінансова організація, дозволяє формувати і отримувати виписки без додаткової плати. Крім того, компанія спростила методи замовлення документа. Розглянемо, як зробити виписку в кабінеті Приват24, а також інші доступні способи отримання відомостей.
Способи отримати виписку за рахунком
Для самостійного оформлення виписки або довідки в ПриватБанку достатньо мати комп'ютер і доступ до інтернету. Інший спосіб передбачає використання пристроїв самообслуговування – терміналів. Якщо користувач не бажає самостійно формувати документ, він має право звернутися до співробітників найближчого відділення ПриватБанку.
Виписка надається для контролю і аналізу карток, рахунків, а також депозитних вкладень. Крім того, клієнт має можливість отримати дублікат квитанції по будь-якій операції або договору з фінансовою організацією.
Через Приват24
Розглянемо, як отримати виписку руху коштів по картці/рахунку в Приват24. Для реалізації цього способу користувач банкінгу повинен увійти до особистого кабінету. Після цього необхідно виконати такі операції:
- Відкрити вкладку «Мої рахунки».
- Вказати номер картки, за якою необхідно перевірити рух коштів. Вибір робиться за умови, що клієнт володіє кількома рахунками.
- На наступному етапі відкриється інформація про всі надходження та витрати обраного банківського продукту. При цьому відомості, представлені на екрані, включають рухи тільки за поточний місяць. Для зміни періоду формування виписки достатньо вибрати початок і кінець тимчасового проміжку.
- Щоб отримати відомості у вигляді документа Microsoft Excel, необхідно натиснути на відповідну іконку, розташовану праворуч над екранною випискою.
Інший спосіб отримання інформації по картці/рахунку через Приват24 містить таку послідовність команд:
- Вкладка «Всі послуги».
- Розділ «Послуги».
- «Створити довідку».
- Кнопка «Виписки».
У відкритому вікні користувач повинен вибрати картку, для якої потрібен документ. Інформація надається по активних і закритих рахунках.
Сформована та роздрукована довідка підходить для особистого аналізу, а також надання відомостей за місцем призначення, наприклад, співробітникам посольства при отриманні візи.
Розділ «Послуги» також дозволяє отримати дублікат квитанції будь-якого платежу.
У відділенні банку
Наступний метод оформлення довідки/виписки рухів по рахунках – звернення до співробітників ПриватБанку. Клієнт повинен мати при собі документ, що посвідчує особу. Наявність картки полегшить процес обслуговування. Менеджер банку роздрукує всі необхідні відомості. Цей спосіб простий, проте потребує витрат часу на прибуття до офісу банку і, можливо, очікування в черзі.
Через термінал
Для формування документа через апарат самообслуговування ПриватБанку необхідно вставити пластиковий продукт в картоприймач і ввести 4-значний ПІН-код. Так клієнт пройде ідентифікацію та отримає доступ до відомостей по всіх своїх рахунках, включаючи депозитні. Крім того, виписка і кінцевий фінансовий результат, вказуються на роздрукованій квитанції.
Телефоном
Ще одним способом отримання виписки є використання мобільного додатка Приват24. Клієнт повинен бути зареєстрованим користувачем. Йому необхідно зайти в додаток, вибрати вкладку «Карти» та натиснути потрібний продукт. Нове вікно містить повні відомості про рух коштів по вибраному рахунку. Деталізація окремої операції відкривається при натисканні на неї. Мобільний додаток дозволяє отримати відомості по карті, перебуваючи в будь-якому місці.
Виписка по карті, сформована ПриватБанком містить таку інформацію:
- повні ПІБ клієнта, його адреса, інші особисті дані;
- назву банківської організації, її реквізити;
- валюту, в якій відкрито рахунок;
- номер самого банківського продукту;
- усі прихідні та витратні операції, а також підсумкові суми;
- залишок на початок періоду формування документа. Сума на кінець зазначеного строку.
Документ, отриманий через інтернет, надсилається користувачеві на адресу електронної пошти. Також можна отримати його у формі рекомендованого листа на свою адресу. Довідка у філіалі банківської організації надається безпосередньо на місці.
