Держатели карт ПриватБанка часто используют их в различных сферах жизни. Клиенты, которые получают пластиковые расчетные инструменты, не всегда знают о возможных нюансах при осуществлении операций по ним. Существует общее понятие лимита по банковской карте – расходный лимит. Его значение зависит от вида пластика, выданного банком. Кроме того, держатели пластика могут столкнуться с еще одним ограничением при расчетах во всемирной сети — превышен интернет-лимит в Приват24.
Лимиты по карте
Инструменты безналичного расчета выпускаются с перечнем ограничений, которые призваны усилить безопасность средств клиента и предотвратить несанкционированный доступ к ним. На одной карте может быть установлено несколько лимитов.
Они устанавливаются в зависимости от:
- сумм платежей;
- типа транзакций.
Первый вариант предусматривает установку службами банка лимита средств для осуществления операций по платежному средству. Среди возможных ограничений:
- снятие через банкомат наличных сумм;
- безналичная оплата товара в супермаркетах и торговых точках;
- интернет — расчеты;
- использование карты за рубежом.
Лимит транзакций означает предел количества операций. Кроме числового ограничения возможно дополнительная функция – ограничение на определенный отрезок времени. Например, 10 операций за сутки или 1 операция в банкомате в течение дня.
Конкретный размер интернет — ограничений, устанавливаемых в Приват24, обусловлен статусом клиента. По умолчанию предел проводимых операций равен 30000 грн. в месяц и 5000 грн. в день.
Для субъектов, деятельность которых связана с расчетами более крупными суммами, это создает неудобства. Поэтому при любой транзакции, превышающей установленное ограничение, клиент не может провести операцию до конца. Программа выдает сообщение о том, что превышен интернет-лимит по карте ПриватБанка.
Однако обновление интернет лимита происходит каждый месяц, и клиент может рассчитывать на его увеличение. Кроме того, изменить ограничение в любую сторону или отключить опцию можно самостоятельно.
Как установить новые ограничения по карте
Для начала клиенту необходимо узнать существующий порог для оплат в интернете. Это делается одним из способов:
- Сделать звонок по бесплатному номеру 3700. Следуя предложенным действиям, выйти на меню с установленными лимитами.
- Обратиться лично в отделение банка. При этом нужно при себе иметь карту.
- Воспользоваться мобильным приложением или интернет-банкингом Приват24. Этот вариант требует авторизации.
Лучше выяснить его значение заранее, чтобы не сталкиваться с невозможностью оплаты услуг или товаров в интернете по причине превышения допустимого предела. Ограничение возможно по причинам:
- функция интернет-оплаты не включена в перечень разрешенных для карты;
- превышения установленного размера.
Держателю доступны два варианта исправления ситуации – получить специальную карту для интернет-оплат (заказать через личный кабинет) или повысить предел по уже существующей.
Алгоритм действий держателя карты ПриватБанка для увеличения интернет-лимита:
- Войти в систему Приват24 с помощью логина и паролей – статического и динамического (присланного на мобильный телефон).
- Выбрать меню «Мои счета» и далее «Управление картой».
- Перейти к разделу «Лимиты».
- В окне просмотреть сумму. Для изменения нажать на текущее значение.
- Станет доступно окно для изменения лимита.
- Ввести новый размер и период его действия. Подождать ответа банка.
- На телефон придет пароль, который вводится в нужное поле.
- Через 5-7 минут высветится новый размер интернет-ограничения.
Лимит изменен, теперь вам доступны оплаты с увеличенными суммами.
