Ключові моменти:
- Українці можуть подати заяву на призначення житлової субсидії через спрощений механізм без збирання довідок.
- Заяву можна подати поштою, особисто, через портал електронних послуг, мобільний додаток ПФУ, портал «Дія» або через центри надання адміністративних послуг.
- У разі відмови у субсидії, є 14 днів на доповнення або виправлення даних.
Українці, які не мають коштів для самостійної сплати комунальних послуг, можуть подати заяву на призначення житлової субсидії. У Міністерстві соціальної політики пояснили, як подати заяву та яку інформацію потрібно надати.
Спрощений механізм звернення
Сьогодні діє спрощений механізм звернення за житловою субсидією. Заявник може подати спрощене звернення, а заяву і декларацію оформить Пенсійний фонд України на підставі інформації з офіційних реєстрів. Подати спрощене звернення або повний пакет документів можна наступними способами:
- Поштою або особисто в одному з сервісних центрів Пенсійного фонду України (ПФУ);
- Через портал електронних послуг (обрати опцію «Заява на житлову субсидію чи пільгу») або мобільний додаток ПФУ;
- Через портал «Дія» (ввівши у пошуку «Заява на субсидію»);
- У центрах надання адміністративних послуг;
- Через уповноважених осіб виконавчого органу сільської, селищної, міської ради.
Для заповнення заяви потрібно мати кваліфікований електронний підпис (КЕП), який можна отримати в будь-якому акредитованому центрі сертифікації ключів.
Необхідна інформація для заяви
Для призначення субсидії необхідно надати наступну інформацію:
- Відомості про членів родини, які проживають у приміщенні;
- Адреса проживання, за якою мають нараховувати субсидію;
- Тип субсидії (житлово-комунальні послуги чи тверде паливо);
- Реквізити рахунку у форматі IBAN, на який мають зараховуватись субсидії у разі призначення.
Під час заповнення заяви виберіть зручний спосіб комунікації: телефон, електронна пошта; засобами Єдиного державного вебпорталу електронних послуг; електронним повідомленням через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України та/або мобільний додаток Пенсійного фонду України.
Особливі обставини
Спрощеним механізмом варто користуватися тим, хто претендує на субсидію за загальною логікою її надання. Якщо є особливі обставини, які мають враховуватися при наданні субсидії, варто звернутися з повним пакетом документів: заява, декларація та підтвердні документи окремих обставин життя, на які, згідно із законодавством, може зважати Пенсійний фонд при прийнятті рішення.
Виправлення даних у разі відмови
У разі відмови у субсидії, особа має 14 днів, щоб доповнити або виправити дані з офіційних джерел інформації, якщо знайшли помилку у власних документах. Після перевірки оновлених документів Пенсійний фонд може призначити субсидію. Про нове рішення повідомлять додатково.
Цей спрощений механізм забезпечує більшу доступність житлових субсидій для громадян України, спрощуючи процес подання заяви та зменшуючи бюрократичні перепони.
