Якщо ви користуєтесь кредитними послугами банку, важливим фактором є контроль за своєчасним погашенням боргу. Перевіряйте регулярно баланс, щоб не виникало прострочень і зайвих нарахувань. Існують різні способи в ПриватБанку, як дізнатися заборгованість за кредитом онлайн, в платіжному пристрої або у відділенні.
Як дізнатися заборгованість за кредитом
Контролювати платежі за позикою необхідно, адже якщо оплата не надійшла вчасно, банк починає застосовувати штрафні санкції та нараховувати пені за кожен день прострочення. Зазвичай вносити певну суму потрібно до 25 числа поточного місяця, це має бути прописано в договорі.
При оформленні кредитки ПриватБанку, встановлюється пільговий період – до 55 днів, протягом цього строку потрібно виплатити заборгованість, щоб не нараховувалися відсотки. Таким чином, якщо ви вирішили вкластися в цей період, вам потрібно не пропустити потрібну дату, інакше доведеться платити, окрім основної суми, ще й 3,6% щомісячно, а при затримці, ще й штрафи.
У особистому кабінеті Приват24 або в мобільному додатку можна подивитися баланс усіх рахунків і інформацію про заборгованість, там можна і перекинути потрібну суму з одного рахунку на інший без черг 24 години на добу.
Пам'ятайте, що якщо у вас є прострочена заборгованість за позикою, ваша кредитна історія погіршується, значить, у майбутньому отримати позику буде складніше. Також, у боржника можуть виникнути проблеми при виїзді за кордон. За кордон можуть просто не випустити, поки борг відкритий.
Через онлайн-банкінг
Як можна дізнатися борг за кредитом у ПриватБанку через інтернет? Якщо у вас є карта ПриватБанку, але особистого кабінету Приват24 ще немає, зареєструйтеся на офіційному сайті у розділі «Вхід у Приват24».
Сервіс корисний та багатофункціональний. Після входу в кабінет, у відкритому вікні ви побачите всі ваші рахунки та картки, сума заборгованості також буде видна.
Щоб отримати детальну інформацію, зайдіть у меню «Мої рахунки», потім «Карти» та «Управління рахунком».
Ви побачите доступний ліміт, під ним суму боргу, яка виділена червоним кольором і знаком мінус. Далі вказаний обов'язковий платіж і сума для повного закриття боргу. У цьому меню можна отримати виписку з усіма операціями за певний період часу, перевірити внесені та нараховані суми, за потреби роздрукувати.
Якщо ви перевіряєте баланс карти «Універсальної», під сумами боргу та лімітами буде інформація про те, до якого числа вносити платіж, щоб не було переплат.
Українське бюро кредитних історій (УБКІ) також надає послуги з контролю над кредитами, вона називається «Статус контроль». Підключити її можна в Приват24, у меню «Всі послуги» в розділі «Кредитний рейтинг». Після підключення на ваш мобільний телефон будуть надходити смс-повідомлення про прострочену заборгованість, про оформлення та погашення позики. Послуга платна, вартість, залежно від функцій, від 15 до 55 грн на місяць.
Вартість офіційного звіту за кредитною історією, оформленого через Приват24 або УБКІ – 50 грн.
Через мобільний додаток
На сайті ПриватБанку або в особистому кабінеті Приват24, ви можете завантажити мобільний додаток Приват24 на свій телефон. Він підходить як для Android, так і для iOS. Меню розроблено спеціально для мобільних пристроїв. Після входу на екран телефону ви одразу побачите свої рахунки. Натисніть на потрібний і відкриється детальна інформація із зазначенням суми боргу, залишку за позикою та останніх операцій.
Завантажити мобільний додаток Приват24 на Android
Завантажити мобільний додаток Приват24 на IOS
Також ви можете встановити додаток «Кредитна історія» від ПриватБанку. У разі зміни кредитного рейтингу вам на телефон надходитимуть повідомлення. У меню «Кредити» можна переглянути поточний борг.
Телефоном
Варіант того, як можна дізнатися борг у ПриватБанку за прізвищем — це звернення за телефоном гарячої лінії: 3700 – з мобільних, 0 800 500 003 – з міських. Оператори працюють цілодобово. Вам потрібно буде озвучити особисті дані, і вам назвуть суму заборгованості.
Також можна надіслати смс на номер 10060, написавши у тексті повідомлення чотири останні цифри номера картки, і вам надійде смс із балансом.
У відділенні банку
Звертаючись у відділення, потрібно мати при собі паспорт і карту. Називати пін-код не потрібно, за необхідності, співробітник відведе вас до терміналу для введення даних.
Також, у офісі можна отримати детальну виписку за рахунком, завірену банком. Вартість послуги – 2 грн.
Через банкомат або термінал
Щоб отримати інформацію в банкоматі, вам знадобиться кредитка. Вставте її у приймач, введіть пін-код. Далі, у відкритому меню виберіть «Баланс», за бажанням його можна роздрукувати та отримати чек.
У терміналі можна переглянути баланс кредитки. Зайдіть у меню «Банківські послуги», виберіть дію – переглянути баланс або отримати виписку. Можна роздрукувати коротку виписку на 10 останніх операцій.
На закінчення нагадаємо, що в інтернет-банкінгу та у мобільному додатку є послуга «Регулярний платіж». Після введення даних щодо оплати можна поставити галочку і зробити її регулярною, обравши дату в календарі. Гроші будуть списуватися щомісяця, без затримок, це допоможе не забувати про погашення кредиту. У разі ж, якщо ви повністю погасили борг, не забудьте взяти у банку довідку з печаткою, що підтверджує, що позика закрита повністю.
