Серед різновидів карт ПриватБанку особливу популярність мають кредитні. На них встановлений ліміт або максимальна сума коштів, надана клієнту в кредит. Спочатку ліміт встановлюється при видачі пластику. Крім збільшення ліміту, клієнтів цікавить, як зменшити кредитний ліміт за картою ПриватБанку. Це обумовлено різними причинами. Розглянемо алгоритм дій при зменшенні обмеження.
Способи зменшити кредитний ліміт
Частіше банки отримують запити на збільшення кредитного ліміту. Але зменшення також залишається затребуваною функцією. Це відбувається:
- За особистими обставинами клієнта. Вплинути на бажання може зміна роботи або місця проживання, стан здоров'я, наявність кредитів інших банків, загальна сума позики у ПриватБанку.
- За ініціативою співробітників банку. Це відбувається після оцінки платоспроможності та надійності власника картки. Якщо позичальник не вносить вчасно платежі погашення або має погану кредитну історію в інших банках, то банк приймає рішення убезпечити свої кошти від неповернення. Клієнт отримує на телефон SMS-повідомлення про зменшення ліміту.
Існує два реальних варіанти зменшити суму кредитного ліміту за карткою ПриватБанку самостійно:
- через особистий кабінет у Приват24;
- при відвідуванні найближчого відділення банку.
Кожен спосіб має свої нюанси, які ми розглянемо нижче.
Через Приват24
Щоб скористатися банківським сервісом, необхідно пройти реєстрацію та створити особистий кабінет. Для цього клієнту знадобиться логін, пароль, діючий номер телефону. При вході йому потрібно буде використовувати логін та два паролі:
- динамічний, який надходить на мобільний телефон за допомогою SMS;
- статичний, який клієнт вводить у відповідне поле сервісу.
Як тільки відкриється особистий кабінет, перейти до зміни налаштувань:
- Натиснути на вкладку меню «Мої рахунки». У вікні, що відкриється, висвітиться перелік діючих пластикових карт.
- Вибрати зі списку за номером рахунку потрібний рядок для зміни ліміту.
- Знайти вкладку «Управління картою». Перейти, натиснувши на текст.
- Далі знайти рядок із назвою «Кредитний ліміт». У ньому вказана діюча сума кредиту, натиснути на значення. Це можливо тільки в тому випадку, якщо карта активна і на ній відсутня заборгованість по кредиту.
- У вікні, що відкрилося, вказати зменшену суму, натиснути кнопку «Зберегти».
- З'явиться повідомлення про те, що заявка прийнята до розгляду.
Терміни прийняття рішення банком можуть відрізнятися. Зазвичай на це йде 2-3 дні.
Знизити суму обмеження через особистий кабінет можна лише за умови, що заборгованість погашена або на карті достатньо коштів для погашення залишкової суми.
У відділенні банку
Ще один спосіб для клієнтів, як зменшити ліміт на кредитній карті ПриватБанку. Для цього не обов'язково відвідувати відділення, в якому картку видавали. Достатньо зайти в найближчий філіал і звернутися до співробітника. Щоб працівник фінансової організації зміг виконати прохання, необхідно мати при собі пластикову кредитку, паспорт і мобільний телефон. Кредитка, як і будь-яка інша картка банку, прив'язується до його номера. Це пов'язано з тим, що при зміні параметрів знадобляться підтвердження за допомогою отриманих на телефон SMS-повідомлень. Процедура займає не більше 20-30 хвилин, потім заявка передається на розгляд до кредитного відділу. Про результати клієнта повідомляють через телефон або можна зайти в особистий кабінет, щоб побачити зміни. Успіх цього варіанта зниження ліміту також передбачає відсутність заборгованості.
Навіщо потрібні обмеження
Обмеження, встановлювані фінансовою організацією, служать для зниження ризику неповернення виданих позичальнику коштів.
Перший ліміт встановлюється при видачі кредитки на підставі документальних підтверджень платоспроможності клієнта. Подальші зміни залежать від стану кредитної історії та платіжної активності власника картки.