ПриватБанк – найпопулярніший банк на території України, пропонує користувачам декілька способів перевірки рахунку, як на звичайних картках для виплат, так і на кредитній картці. Можна переглянути залишок на картці в інтернеті, дізнатися в відділенні банку або відправити СМС із запитом.
Як дізнатися залишок на картці ПриватБанку
Є кілька способів перевірити залишок на кредитній картці:
- За допомогою інтернет-додатку «Приват24».
- Через телефонний запит.
- З допомогою співробітника відділення банку.
- Через банкомат.
Кожен із них детально описаний у відповідному підпункті статті нижче.
Як перевірити баланс на картці ПриватБанку
Для перевірки балансу достатньо скористатися одним із перелічених нижче способів. У будь-якому місті можна знайти банкомат або відділення банку, тому виписку можна отримати в будь-який час дня і ночі, навіть за відсутності мобільного зв'язку та інтернету.
Способи перевірки балансу
Існує кілька простих способів перевірки балансу на рахунку: у банкоматі, відділенні банку або за допомогою інтернет-запиту. Для користувачів мобільного додатку є можливість дізнатися стан рахунку, не виходячи з кімнати.
Як перевірити баланс картки ПриватБанку через інтернет
У банку є спеціальний додаток, що здійснює всі функції, пов'язані з інтернет-банкінгом. Для того щоб користуватися функціоналом додатку, потрібно бути зареєстрованим і авторизованим. Якщо у вас ще немає облікового запису, знадобиться завести його – ввести номер телефону, який прив'язаний до рахунку, і написати код із СМС-підтвердження. Замість мобільного повідомлення може надійти дзвінок, на який потрібно відповісти та виконати інструкцію від робота. Одразу після підтвердження клієнт буде авторизований у мобільному додатку.
Логін і пароль клієнт заводить сам, потім йому надходить дзвінок з банку або приходить СМС з кодом (динамічним паролем).
Відразу після входу ви побачите зображення доступних карт. Прямо на них і буде написаний баланс. За бажанням можна запросити деталізацію рахунку за певний період. Її можна отримати у вигляді файлу, а потім роздрукувати за необхідності. Зверніть увагу, що час сесії у додатку обмежений, і через певний проміжок доведеться авторизуватися знову.
Як дізнатися баланс картки ПриватБанку через СМС
Для отримання інформації по рахунку за допомогою мобільного телефону достатньо відправити з того номера, до якого прив'язана карта, СМС із 4 останніми цифрами номера рахунку. Надсилати на номер 10060. Протягом декількох хвилин ви отримаєте виписку з рахунку у вигляді СМС.
Витрати будуть тільки за тарифним планом мобільного оператора за відправлення СМС. Основна умова для користування послугою – підключення мобільного банкінгу.
Як перевірити баланс картки ПриватБанку через телефон
Для отримання голосового підтвердження стану картки від робота потрібно просто зателефонувати на короткий номер 3700. Дотримуйтесь вказівок автовідповідача, який незабаром попросить ввести 4 останні цифри тієї картки, яка вас цікавить. Одразу після цього ви дізнаєтеся, скільки коштів залишилося на банківській картці.
Для стаціонарних телефонів є окремий безкоштовний контакт – 0 800 500 003.
Коли громадянин знаходиться за кордоном, йому потрібно буде зв'язатися з довідковою службою за номером +38 056 7161131. Дзвінки платні, згідно з тарифами роумінгу.
Як перевірити рахунок картки ПриватБанку в банкоматі
Вставте картку в банкомат і введіть ПІН-код. Потім оберіть із переліку функцій «Дізнатися залишок на рахунку». Після цього вам запропонують вивести результати на екран або отримати у вигляді чека. Інтерфейс меню доступний російською або українською мовою. Зверніть увагу, що деякі банкомати виводять кількість доступних коштів у гривні, а деякі — в доларах або євро. Валюта буде вказана одразу після доступної суми.
При роботі з пристроями інших банків буде стягуватися комісія.
Яка інформація знадобиться
Якщо ви вирішите дізнатися рахунок у банківському відділенні, вас можуть попросити надати документ, що посвідчує особу. Для банкомату або додатку достатньо буде мати при собі мобільний телефон і карту. Підтверджувати свою особу при цьому не доведеться. ПриватБанк намагається полегшити використання банкоматів для всіх категорій людей, тому перевірка рахунку максимально спрощена і доступна для недосвідчених користувачів інформаційних технологій.
Куди звернутися за допомогою?
Якщо у вас не виходить дізнатися залишок, можна звернутися у відділення, де зроблять виписку та нададуть вам документ. Також можна спробувати зателефонувати на гарячу лінію банку за номером 3700 і дізнатися у консультанта причину помилки. На сайті банку є можливість почати онлайн-чат з консультантом і отримати докладні відповіді на питання, не виходячи з дому. Також можна запросити консультацію в будь-якому зручному відділенні, де співробітник точно допоможе розібратися у всіх нюансах використання додатку або банкомату.
Таким чином, дізнатися баланс на картці можна кількома простими способами, які доступні для людини будь-якого віку. При виникненні будь-яких питань завжди можна звернутися до консультанта у найближчому відділенні.
